大家好，欢迎来到IT知识分享网。
症状：
通过\\ip或\\<计算机名>访问任何计算机时都会出现“找不到网络路径”的错误提示，无法正常访问网络资源，但可以访问外部网页。
最终解决方法：
运行netsh interface ip reset c:\log.txt命令重置tcp/ip各组件到初始状态，重启电脑后解决问题。
问题解决步骤：
1、
检查物理连接：因症状描述访问外部网页时没问题，所以此步可略过。
检查物理连接：因症状描述访问外部网页时没问题，所以此步可略过。
2、
Ping 127.0.0.1
回环地址正常，说明tcp/ip
协议的安装（基本状态）没问题。
Ping 127.0.0.1
回环地址正常，说明tcp/ip
协议的安装（基本状态）没问题。
3、
ping
对方计算机名和ip
地址都正常（其中有用大数据包来ping
），没有丢包，说明计算机的基本连接（包括网卡本身和计算机之间的连接）和网络名称解析没问题。物理层到网络层都是没问题的，应用层协议出现了问题。
ping
对方计算机名和ip
地址都正常（其中有用大数据包来ping
），没有丢包，说明计算机的基本连接（包括网卡本身和计算机之间的连接）和网络名称解析没问题。物理层到网络层都是没问题的，应用层协议出现了问题。
4、
检查网络设置：检查在TCP/IP
协议上是否捆绑了NETBIOS
（在TCP/IP
协议属性—
高级—WINS—
选择启用TCP/IP
上的NETBIOS
）；检查是否已经安装“Microsoft
的文件和打印服务”
组件，其它计算机也都必须启用“
文件和打印共享”
，并检查是否安装了Microsoft
网络客户端。此项检查正常。
检查网络设置：检查在TCP/IP
协议上是否捆绑了NETBIOS
（在TCP/IP
协议属性—
高级—WINS—
选择启用TCP/IP
上的NETBIOS
）；检查是否已经安装“Microsoft
的文件和打印服务”
组件，其它计算机也都必须启用“
文件和打印共享”
，并检查是否安装了Microsoft
网络客户端。此项检查正常。
5、
检查是否启动了“computer browser”的计算机浏览器服务，
WIN2K/XP
要确保计算机浏览服务正常启动，保证其能参与网络浏览选举和主机宣告。打开计算机管理->
服务和应用程序->
服务，查看“Computer Browser”
没有被停止或禁用。此项检查正常。
检查是否启动了“computer browser”的计算机浏览器服务，
WIN2K/XP
要确保计算机浏览服务正常启动，保证其能参与网络浏览选举和主机宣告。打开计算机管理->
服务和应用程序->
服务，查看“Computer Browser”
没有被停止或禁用。此项检查正常。
6、
使用没有带域的网络，windows xp
的计算机必须启用guest
来宾账号，因为未加入域的windows xp
默认将来访计算机的账号等同于来宾账号，经过检查，其它被访问计算机的guest
账号虽然是禁用的，但启用后故障依旧。
使用没有带域的网络，windows xp
的计算机必须启用guest
来宾账号，因为未加入域的windows xp
默认将来访计算机的账号等同于来宾账号，经过检查，其它被访问计算机的guest
账号虽然是禁用的，但启用后故障依旧。
相关的策略设置说明：
1)
依次选择“
计算机配置→Windows
设置→
安全设置→
本地策略→
安全选项 →
网络访问：本地账号的共享和安全模式”
策略，将默认设置“
仅来宾—
本地用户以来宾身份验证”
更改为“
经典：本地用户以自己的身份验证”
。此项策略可以让访问计算机的用户通过网络访问使用Windows XP
的计算机时，可以用自己的“
身份”
进行登录。Windows xp
的默认设置为仅来宾，而windows 2003
和加入域的windows xp
默认设置为经典。
依次选择“
计算机配置→Windows
设置→
安全设置→
本地策略→
安全选项 →
网络访问：本地账号的共享和安全模式”
策略，将默认设置“
仅来宾—
本地用户以来宾身份验证”
更改为“
经典：本地用户以自己的身份验证”
。此项策略可以让访问计算机的用户通过网络访问使用Windows XP
的计算机时，可以用自己的“
身份”
进行登录。Windows xp
的默认设置为仅来宾，而windows 2003
和加入域的windows xp
默认设置为经典。
2)
在启用“
经典：本地用户以自己的身份验证”
方式后，可以对同时访问共享文件的用户数量进行限制，并能针对不同用户设置不同的访问权限。但是用户的口令为空时，访问还是会被拒绝。这时需检查“
安全选项”→“
账户：使用空白密码的本地账户只允许进行控制台登录”
策略是否被启用，默认是启用的，根据拒绝优先的原则，密码为空的用户通过网络访问使用Windows XP
的计算机时便会被禁止。
在启用“
经典：本地用户以自己的身份验证”
方式后，可以对同时访问共享文件的用户数量进行限制，并能针对不同用户设置不同的访问权限。但是用户的口令为空时，访问还是会被拒绝。这时需检查“
安全选项”→“
账户：使用空白密码的本地账户只允许进行控制台登录”
策略是否被启用，默认是启用的，根据拒绝优先的原则，密码为空的用户通过网络访问使用Windows XP
的计算机时便会被禁止。
7、
检查计算机是否允许来宾账号访问：逐一查看所有计算机的本地安全策略设置是否允许Guest(
来宾)
帐号从网络上访问本地计算机。在本地安全策略管理器gpedit.msc
，依次选择“计算机配置“→
“Windows
设置”→
“本地策略”→
“用户权利指派”→
““
拒绝从网络访问这台计算机”
，查看策略里是否有包含有GUEST
帐号,
如果有则删除。
检查计算机是否允许来宾账号访问：逐一查看所有计算机的本地安全策略设置是否允许Guest(
来宾)
帐号从网络上访问本地计算机。在本地安全策略管理器gpedit.msc
，依次选择“计算机配置“→
“Windows
设置”→
“本地策略”→
“用户权利指派”→
““
拒绝从网络访问这台计算机”
，查看策略里是否有包含有GUEST
帐号,
如果有则删除。
8、
确保被访问机器的内置防火墙没有打开：
打开本地连接属性->
高级，关掉Internet
连接防火墙。如果使用了第三方的防火墙，参考其相关的使用手册，确保防火墙没有禁用UDP-137
、UDP-138
、TCP-139
和TCP-445
。此项检查后，所有计算机均未打开防火墙服务。
确保被访问机器的内置防火墙没有打开：
打开本地连接属性->
高级，关掉Internet
连接防火墙。如果使用了第三方的防火墙，参考其相关的使用手册，确保防火墙没有禁用UDP-137
、UDP-138
、TCP-139
和TCP-445
。此项检查后，所有计算机均未打开防火墙服务。
9、
检查RPC
、Plug and Play
服务是否已经启动，重新注册以下的动态链接库：
检查RPC
、Plug and Play
服务是否已经启动，重新注册以下的动态链接库：
regsvr32 netshell.dll
regsvr32 netcfgx.dll
regsvr32 netman.dll
经检查RPC
和Plug and play
服务都均已启动，并成功重新注册了以上的动态链接库。
和Plug and play
服务都均已启动，并成功重新注册了以上的动态链接库。
10、
最后的可能就是系统Tcp/ip
组件损坏或缺失，在windows 98/2k
的计算机可以直接卸载再重新安装此协议，而在windows xp/2003
，由于Tcp/ip
是系统的核心组件，不能直接卸载，只能重置，复位Tcp/ip
及相关的组件到干净的状态。在命令行窗口输入netsh interface ip reset c:\log.txt
（其中，log.txt
是是指定命令生成的状态日志文件名，可任意）。重新启动后，故障解决。
最后的可能就是系统Tcp/ip
组件损坏或缺失，在windows 98/2k
的计算机可以直接卸载再重新安装此协议，而在windows xp/2003
，由于Tcp/ip
是系统的核心组件，不能直接卸载，只能重置，复位Tcp/ip
及相关的组件到干净的状态。在命令行窗口输入netsh interface ip reset c:\log.txt
（其中，log.txt
是是指定命令生成的状态日志文件名，可任意）。重新启动后，故障解决。
总结：
经过这么多的查错步骤，最后也就一条命令搞定，但是正确的排错步骤必不可少。netsh
还有其它一些重要功能，以下列举几个netsh
命令的一些常用子功能及使用方法，其它更详细用法请查看windows
帮助和支持。
还有其它一些重要功能，以下列举几个netsh
命令的一些常用子功能及使用方法，其它更详细用法请查看windows
帮助和支持。
1、
为网络接口指定IP
地址和网关
为网络接口指定IP
地址和网关
下面的命令将配置名为 Local Area Connection 的接口，其静态 IP 地址为 192.168.0.2，子网掩码为 255.255.255.0，默认网关为 192.168.0.1：
C:\>netsh interface ip
Netsh interface ip>
set address name="Local Area Connection" source=static addr=192.168.0.2 mask=255.255.255.0 gateway=192.168.0.1
2、重置winsock
目录为空白状态
C:\>netsh winsock reset
3
、为网络接口指定dns
、为网络接口指定dns
下面的命令将配置名为 Local Area Connection 的接口，其dns地址为192.168.0.3：
C:\>netsh interface ip
Netsh interface ip>set dns name=
“Local Area Connection”source=static addr=192.168.0.3 ddns=enabled suffix=interface
“Local Area Connection”source=static addr=192.168.0.3 ddns=enabled suffix=interface
4
、复位Tcp/ip
及相关的组件到干净的状态
、复位Tcp/ip
及相关的组件到干净的状态
C:\>netsh interface ip reset c:\log.txt
复位Tcp/ip并将命令执行日志输出到c:\log.txt。
本文转自 donhuang 51CTO博客，原文链接:http://blog.51cto.com/donhuang/50109
免责声明：本站所有文章内容,图片，视频等均是来源于用户投稿和互联网及文摘转载整编而成，不代表本站观点，不承担相关法律责任。其著作权各归其原作者或其出版社所有。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,侵犯到您的权益，请在线联系站长,一经查实,本站将立刻删除。 本文来自网络,若有侵权，请联系删除，如若转载，请注明出处：https://haidsoft.com/126324.html
