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管理者是团队的灵魂,俗话说:兵熊熊一个,将熊熊一窝。要打胜仗,管理者的角色是至关重要的。那么,优秀的管理者是什么样的?
就是三句话:凡事有布置,件件有执行,事事有反馈。下面展开说说。
一、凡事有布置。管理者布置工作要做好三件事:选对人、有效沟通、赋予工作意义。简单来说,任务要匹配员工的能力;沟通任务时讲清楚目的、方法、支持;还要讲清楚这件事情的价值所在。
二、件件有执行。任务布置下去要追过程,包括:目标进度、关键流程、关键指标、工作习惯、业务技能、业务工具等等。不要把员工当作工具人,要借事修人。
三、事事有反馈。不论员工把事情做成什么样,要给反馈,包括正反馈、负反馈。
我在上市公司做高管的时候,一位下属Leader,不求上进、只满足于把工作做完,但是他人非常聪明、留学海归,稍微努力下就会有大好前程。于是我跟他深谈了一次,分析了他的职场现状和未来,我认为他的职业目标应该是上市公司高管。
后来被某世界500强企业挖去,又过了3年,他已经是这家跨国集团的亚太区副总裁。到现在我们还经常聚聚,他很感激我对他的栽培。
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管理,到底管什么?
管理,简单来讲就是:带领团队、培养下属、完成目标。
虽然只有简简单单的三件事,但是真正做起来,你会遇到很多问题,比如:
- 有能力的下属不听话;
- 团队里的老员工不服管,又不出业绩;
- 领导对项目预期很高,总觉得我们进度慢;
- 刚做出一点成绩,其它部门的人又跑过来抢功劳;
- 工作很忙没有时间学习,感觉很快就要被淘汰……
这些方法和工具真的管用吗?我举些例子你就明白了:
首先,你要识别团队里的人才吧?通过九宫格工具给团队做了人才盘点,识别其中20%的人才,并且重用他们,这些人贡献了整个团队80%的绩效。
工作中经常跟同事和团队打交道,你的沟通能力需要提升吧?使用结构化倾听和四步反馈法,跟团队达成了共识,说服兄弟部门配合你的项目进度。
作为Leader还要会找方向,用BLM战略梳理工具做商业分析,找到创新突破点。
确定了业务方向,你还要跟领导争取资源、管理好领导的预期,向上争取资源5步法帮你获得更多资源的支持,向上管理的技巧,有效降低了高层对项目的预期。
掌握了这些方法和工具,你就能轻松应对工作中的难题,绩效当然会比其它的管理者要好得多。以上列举的工具和方法,在K哥的《卓越领导力修炼》专栏里都可以学到。
这是K哥跟10多位大厂高管共同打造的管理课程,来自阿里、字节、腾讯、华为、百度等公司的最佳管理实践和方法论,让你系统化地提升管理能力。
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如果你想成为卓越的管理者,它教你打造优秀团队、提升管理思维、绩效突破的方法。
如果你打算创业,它能提升你的商业思维、提高团队管理能力,给你创业的底气。
2)课程大纲
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如何学习这门课程?
《卓越领导力修炼》专栏,汇集了行业10多位大厂高管的管理方法论和实战经验,由K哥亲自讲授。无论你去到哪家公司,这些底层的工具和思维都是通用的。这些在职场上取得过成功的高管们,教你如何破局、向上进阶:
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17节视频录播课,由K哥讲解,讲透每个知识点和工具使用方法。你可以利用碎片化时间来学习,并且有音频版,开车、跑步、走路都可以方便学习。目前,所有课程都已经更新上线。
2)K哥倾囊相授,管理实战技巧
曾经出版过畅销书《技术管理之巅》《技术人修炼之道》,做管理20多年,研究管理20多年,既有实践又有理论。
K哥是科技媒体“技术领导力”的创办人,全网40万粉丝;还创立了“顿悟山丘”咨询。
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花几百块购买课程,到底值不值?
个人觉得,光是提升你的管理认知、让自己不掉队,就非常值得。因为这关乎你的职业未来,一顿饭钱就能换来职业发展的更多可能性,可以说超值了。
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