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前言
今天偶然看到公司在招聘FAE,作为刚入职的小白来说还很懵,所以搜索了一下相关信息,做个简单的介绍。
一、FAE是什么?
FAE是Field Application Engineer的缩写,也叫现场技术支持工程师、售前售后服务工程师。
二、岗位职责
1.一般职责
该职务的一般职责包括:
(1) 售前:A.对客户进行产品的技术引导和技术培训;B.给本公司销售人员提供技术支持;C.主导为客户进行方案设计。
(2) 售后:A.对客户进行产品的售后技术服务、市场引导;B.将市场信息反馈给研发人员。
2.特殊要求
FAE不是产品研发人员,也不是业务员,而是介于两者之间,不仅有一定的客户源,还要有资深的产品知识和产品实际应用技术。
3.必要性
三、岗位前景
作为一种职业岗位,我们更关注其岗位的前景,一般来说会有以下几种前景;
内部晋升资深FAE
内部晋升管理
同岗位业内跳槽
转型销售
转型市场
转回研发
创办公司
换行业,如转金融,投资等
总结
本文简单介绍了FAE的一些信息,后续如果有新的岗位,会继续更新。
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