信息系统实施工程师的思考-工作习惯

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工作习惯

习惯影响着我们日常的工作和生活。一天中，可能超过50%的活动都是我们的习惯导致的。比如起床后整理被子、坐地铁时翻看手机、开始工作时是先回复邮件还是先安排当天的工作计划？虽然说每个习惯对我们的影响可能很小，但随着时间的推移，对我们的身体健康、工作效率、生活品质以及幸福都会有巨大的影响。有兴趣对此进行深入研究的，可以读一下《习惯的力量》（ISBN：2）这本书。

具备良好的工作习惯，是做好工作的前提条件。

提前准备

凡事预则立，不预则废。

在接到一项工作任务时，我们应当了解工作目标、所需资源、技能、时限要求以及对其他相关工作的影响等。根据自己在此项工作中的角色，提前做好准备。如果涉及第三方的，还需要提前落实。

在平时的工作和学习中，我们需要掌握工作相关的技能，特别注意不要局限在过往的工作范围，要为自己能够承担更重要的工作做好准备，掌握更多的知识面以及技能。

多项工作任务同时处理时，要能根据掌握的信息，分清主次、优先级别，按既定的目标开展工作。同时，要为工作自我设定一个提前一点的完成时限。

工作日记与会议纪要

任何一个对自己工作负责的人，都应该每日做工作日记。

工作日记不是一个简单的工作记录，而应该通过工作日记，记录工作事项，以及面对工作问题，如何分析、选择、决定以及处理结果。同时，也可以为第二天的工作内容排好优先级，后续工作开展有条不紊。到了月底，回头翻看工作日记，进行一个月的工作复盘、总结，形成下一个的工作目标以及改进计划。

对于项目实施工作，每次会议都可能对工作事项做出相应的决定。因此，我们必须形成会议纪要，会议纪要包括时间、人物、地点、讨论的事项、会议决议。必要时，还需要参会人员签名确认纪要内容。

实施工程师在工作中，必然会在某一天发出感叹：好在我当时做了记录！所以，今天就拿起笔或者敲起键盘，开始写工作日记以及会议纪要吧。

整体观

一位好的实施工程师，必然是有整体观的。如果实施工程师总是陷入具体的工作细节，而不关心整体的工作计划执行情况，那么实施工作就会很被动。

工作中碰到问题的时候，要及时分析是否影响到整体工作进度，是否给其他工作事项带来阻碍。积极和项目经理、项目组成员一同寻求解决方案，千万不能一声不吭，埋头苦干，最后时刻才说搞不定。

信息同步与工作汇报

自己的工作进度要及时和自己的领导、同事以及其他相关人员进行同步，让大家都能够及时了解你所负责的工作进展情况，碰到了什么问题，预计什么时候可以完成，是否需要进一步的资源来支撑你的工作等。

定期提交工作汇报，汇报内容应当包括工作完成情况、和预期的目标有什么样的差异、已完成的工作中，有哪些做得好，哪些需要改善、后续工作的计划等内容。

如果碰到重大事项，应立刻进行工作汇报。工作汇报形式不受限制，但尽量采用直接沟通方式，提高沟通效率。

工作总结

定期回顾工作情况，进行工作总结，是提升工作能力的一个必由之路。善于总结的人，往往能够抓住事物的本质和重点，在后续工作中，能够少走弯路，少犯错误，提高工作效益。

工作总结能帮助我们复盘过往工作中的问题，在今后的工作中能够走得更顺畅，避免稀里糊涂埋头干活，这样有可能一直没有进步。

工作总结能协助我们做到信息沟通，能够全面、系统地评价我们的工作，体现我们的工作成效，上级也可以通过工作总结来掌握我们的工作完成情况。

通过工作总结，我们可以发现典型案例，也许通过这个典型案例，可以提取出好的工作思路、好的工作方法。如果让这些能够得以传承，那么就有了工作绩效得以提升的前提和基础了。

通过工作总结，还能查找工作失误和问题，分析工作目标没有达成的原因，认识不足，不断改进和提升，使得工作绩效持续提升。

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