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既然我们第一项工作叫信息收集,现在找到了他们。
第二件事情通常我们要排排序,看看谁重要,看看谁不重要。
每天早上一到公司,手头里面看到十件八件工作任务上来就干活,这可能就带来各种各样的问题了,我们先做什么决策啊?看看先做什么后做什么,哪些事情重要,哪些事情紧急。按照这些维度,哪些事情不重要,哪些事情不紧急。管好自己的时间,管好自己的工作顺序。

现在我们搞清楚这些人,所以接下来的事情:事分轻重缓急,人分三六九等,我们介绍一下对人排序这样相关的工具啊,第一个方法我们要搞清楚在整个项目中现在找到这些人,他们每个人在项目中所承担的角色和职责,说白了就是他们在项目里面做什么事情?有一个很好的工具叫RACI矩阵,就像当天课件里面。最下边那一行RACI,我们至少要确定啊,每一项我们的工作、我们的活动或者是工作包在这些活动和工作包里面,当前识别到的相关方,他们负责具体做什么事情?其中R指的是负责执行去干活。A指的是问责,也就是担责任做决策,所以他是这个活动的唯一负责人。C指的是咨询,I指的是通知。

RACI矩阵的唯一原则就是我们要确保每一项活动每一项工作每一个工作包都只有一个人来负责做决策。他负责做决策,那出了问题就找他,所以称之为问责。不都讲问责制吗?这件事情出了问题找谁?这个最终的决策人建议只有一个就可以了。一个和尚有水喝,两个和尚没水喝啊,一旦超过了一个人来做决策,可能就是这件事没人管,或者可能双方为了权利大打出手。
找到这些人,我们要先搞清楚他们在整个项目里面承担的角色和职责,角色和职责一旦清楚了。实际上权利就出来。这件事我只是咨询你,你做不了决算。这件事情我只是通知你项目的工作的进展,这件事你只是负责干活的,你也不要拍板,不要做决策,所以说角色分配矩阵一旦搞定了,权力出来,权利一出来就可以排序。现在比较常用的一种排序方法叫权力/利益方格。
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