大家好，欢迎来到IT知识分享网。
1.听众反映：孩子在乌拉特前旗第六幼儿园上大班，今年秋季开学时幼儿园让交了保教费，8月底幼儿园就通知家长开始退费，但至今仍没有退回。
乌拉特前旗教育局答复：教育部门原计划待相关文件明确后再落实收费事宜，并于9月1日通知各幼儿园暂不收取大班本学期保教费，但乌拉特前旗第六幼儿园提前两天已完成收费。相关文件下发后，教育部门就要求幼儿园对于收取的保教费进行退费，但收取的保教费已上交财政部门，因财政部门退费需走固定流程，并非即时办理，该笔费用于上周才从财政局退回。费用退回后，又发现学生名单存在错误，需进行更正，因此退费再次延迟。
9月18日，听众和记者反馈，保教费已经退回。
2.听众咨询：自己是乌拉特中旗的农户，去年11月申请报废了一台四轮车，但是补贴资金到现在都没发下来。想咨询下补贴款什么时候能发放到位？
乌拉特中旗农牧业机械服务中心答复：乌拉特中旗农机具报废补贴已经发放了三批，涉及1000台农机具。目前，第四批正在抓紧推进当中。乌拉特中旗申请报废的农机具目前约三千台，报废的农机具需要经过拆解、上报、审核等几个程序，还需要等待国家报废补贴资金拨付下达。按照农机具补贴政策，一台20-50马力的拖拉机可享受3850元补贴。每一批发放名单都会在“乌拉特中旗农牧和科技局”微信公众号上进行公示，公示内容包括户名、所在乡镇、报废农机具类型、报废金额等，农户也可以在工作时间拨打乌拉特中旗农牧业机械服务中心咨询电话：，由工作人员在内蒙古自治区农机报废补贴辅助管理系统里查询补贴的发放进度。
3.听众咨询：临河区保利中心小区什么时候可以办理不动产权证？
巴彦淖尔市不动产登记中心答复：该小区4、5、6、C2、C3号住宅楼已经办理了大证（首次登记），居民可以申请办理不动产权分户登记手续，其他的楼栋目前均未提交办证申请。商品房办理不动产权登记手续应由开发企业提交材料至不动产登记部门，登记机构审核通过后即可登记发证，市不动产登记中心咨询电话、。
4.听众咨询：山河小镇小区已入住10多年，天然气主管道也已铺至小区门口，但一直无法接入天然气，想了解具体原因。
巴彦淖尔市滕洁燃气公司答复：经工作人员查询，2024年7月工作人员就曾到小区进行过现场勘察，发现该小区不具备安装天然气管道的要求，具体原因有两方面：1. 部分住户无独立厨房，厨房与起居室相连，不符合安装规范。2. 部分住户虽有独立厨房，但厨房无直通户外的窗户，形成“暗厨房”，也不满足安装条件。根据天然气安装规范，卧室、起居室、厨房均应有自然通风条件。厨房如果为无直通户外窗户的“暗厨房”，或未与起居室隔开，不符合安装要求，此项要求主要是为保障住户的使用安全。
5.听众咨询：外地户籍残疾人在临河常住，在医保缴费方面有优惠政策吗？
临河区残疾人联合会答复：临河区户籍1、2、3级持证残疾人由临河区残联代缴城乡居民医疗保险费，自己不需要缴费。外地户籍残疾人不享受这一政策。
一
群众反映问题处理结果公示01
诉求内容：群众拨打12345热线反映临河区天正公寓内堆放杂物，存在安全隐患，要求尽快清理。
临河区车站街道办事处：接到12345热线转办的群众诉求后，我办联系物业保洁人员清理干净。
02
诉求内容：群众拨打12345热线反映，8月5日通过蒙速办APP申请乌拉特后旗无犯罪记录证明，未出结果。
乌拉特后旗公安局 ：目前，相关证明已办理完毕。
03
诉求内容：群众拨打12345热线反映临河区曙光七队平房区附近路面塌陷，存在安全隐患，要求进行修复。
临河区东环街道办事处：接到12345热线转办的群众诉求后，我办已协调相关部门对路面进行维修。
04
诉求内容：群众在磴口县隆盛合镇工地村捡到受伤的二级野生动物，需要救助，拨打12345热线求助。
磴口县防沙治沙局：接到12345热线转办的群众诉求后，我单位协调工作人员到达现场，目前野生动物已得到及时救助。
05
诉求内容：群众反映杭锦后旗公园南侧便民农贸市场路边堆放石头，夜晚行驶存在安全隐患。
杭锦后旗城市管理综合行政执法局：接到12345热线转办的群众诉求后，我局通知相关当事人清理。
06
诉求内容：群众反映临河区某小区施工车辆每日上下班时间停放至小区门口，影响居民上下班，拨打12345热线求助。
临河区解放街道办事处：接到12345热线转办的群众诉求后，社区工作人员与施工人员联系，转移施工车辆。
07
诉求内容：群众反映乌拉特后旗蒙古大营体育场足球场地门框网破损，需要维修，拨打12345热线求助。
乌拉特后旗文体旅游广电局：接到12345热线转办的群众诉求后，体育中心迅速与群众取得联系并修缮门框网。
08
诉求内容：群众拨打12345热线反映磴口县乌兰布和街平房区巷道里污水井盖破损，现要求尽快维修。
磴口县市政环境综合服务中心：接到12345热线转办的群众诉求后，我中心已修复井盖。
09
诉求内容：群众反映临河区北欧印象某饭店将后门打开，气味难闻，并且有蟑螂出没，拨打12345热线求助。
临河区市场监督管理局：接到12345热线转办的群众诉求后，我局已责令商家整改。
10
诉求内容：群众反映临河区某小区D1号楼1单元门口没有残疾人通道，影响残疾人通行，拨打12345热线求助。
临河区解放办事处：接到12345热线转办的群众诉求后，我街道工作人员联系相关部门在单元门口设置了残疾人通道。
二
典型案例
连接民心 激活成功教程难题 优化服务
关于广电网络转播信号的典型案例分享：
诉求描述：群众是乌拉特前旗的居民，反映家中无法接收到巴彦淖尔市融媒体广播，频段属于1033，拨打12345热线求助。热线办理经过：热线接到群众诉求后，及时将工单派至巴彦淖尔市融媒体中心。
巴彦淖尔市融媒体中心：接到12345热线转办的群众诉求后，我中心核查因设备故障导致信号弱，现故障已维修。
热线回访：热线回访群众，问题已解决，群众表示满意。
关于磴口县清理垃圾及放置垃圾箱的典型案例分享：
诉求描述：群众反映磴口县某小区东侧平房区堆积较多的建筑垃圾和生活垃圾，需放置一个垃圾箱，拨打12345热线求助。
热线办理经过：热线接到群众诉求后，及时将工单派至磴口县调度中心，调度中心将工单派至巴彦高勒镇。
磴口县巴彦高勒镇：接到12345热线转办的群众诉求后，我镇工作人员及时处理垃圾，环卫局已放置了垃圾箱。
热线回访：热线回访群众，群众表示已经解决，非常满意。
案例总结：12345热线在解决民生诉求时，高效响应、精准服务与持续优化，既解决了具体问题，也推动了政府服务理念的转变，是衡量民生温度，为基层治理现代化提供了重要支撑。
文字：记者 吕彦儒 单登龙 陈立坤
部分内容来源于巴彦淖尔市政务服务与数据管理局
编辑：王畅 校对：张文宇
初审：杨雅康
审核：田昌
监审：王剑
终审：韦嘉
免责声明：本站所有文章内容,图片，视频等均是来源于用户投稿和互联网及文摘转载整编而成，不代表本站观点，不承担相关法律责任。其著作权各归其原作者或其出版社所有。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,侵犯到您的权益，请在线联系站长,一经查实,本站将立刻删除。 本文来自网络,若有侵权，请联系删除，如若转载，请注明出处：https://haidsoft.com/189562.html
