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1、网站易用性是什么？
网站易用性是网站的一种品质属性，评估网站访问者在网站内能否方便地实现访问任务，包括获取网站信息、使用网站操作界面与任务流程。网站易用性的思想核心是以用户为中心的网络营销思想的体现，具体体现于网站导航、网站内容、网站功能、网站服务、任务流程、外观设计、可信性等网站建设的方方面面。
2、网站易用性有什么重要意义？
对于网站来说，网站易用性是网站生存和运营成功的必要条件。如果网站很难用，用户就会离开；如果网站不能清楚地呈现公司的主要业务，用户也会离开；如果用户在网站中迷路了，他们也可能会离开；如果网站的信息很不方便阅读或者不能解答用户关心的问题，用户也会离开……总之，在这个信息膨胀的年代，用户不会花很多时间耐心研究这个网站怎么用，因为还有很多其它类似的网站，离开是解决困难的首选。由此可见，网站易用性是网站将潜在客户转化为真正客户的重要因素，做好易用性建设，就能大大提高用户的粘性并为顾客转化作好铺垫。
3、网站易用性的品质要素：
通常认为网站易用性有五大品质要素：
·易懂/易学：用户首次进入网站并完
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