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旧的商业模式要求选址要在人流量大的地方,现在可能稍微有点点不同,可选择的范围会大一些,预约制正在慢慢形成,交通便利、环境舒适会更加的重要。
当前位置的人均消费是否符合产品定价也很关键。
很多人做生意怕投入,只想出个房租,加盟费什么的,就想着很快能有回报,多数活动,甚至是开业活动都是玩文字游戏,或是没有任何吸引力的礼品。
开业最重要的要让人进来,至少知道你在这里是做什么的,推广的最好也是你自己的产品,稍微有点力度,至少要让人先买回去用或者先体验,才有回头的可能。
现在创业服务业是最好赚钱的,也是最容易保留长期客户的,因为人都有惰性,习惯了一种服务之后不会轻易更换。能做好服务就能留住客户。
做服务最忌讳急功近利,和客户成为朋友不用你说他自己也会来的,虽然每个人都会有业绩压力或经营压力,这些不应该是客户承担的,把压力带给客户只会让他离开。
实体店怎么经营
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第四、客户之间要有区分。
很多店家奉行来的都是客,一视同仁,但其实还是要有区别的,人都希望自己和别人是不一样的。要学会区分哪些人会成为你的大客户、长期客户,他们会成为你这家店的支撑,是根基,一定要好好维护,给与一些不一样的待遇,让他们感觉与众不同。
独一份的小礼品比积分更有效,更能带给人优越感!
客户花钱要么来买东西,要么来买服务,总之是让自己高兴的,要是能再认识几个朋友就更好了。店家此时承担的就是桥梁作用,会来事,能带动话题是最好的了。实在不擅长,至少要让人觉得放松,自在。
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