什么是MAS : 一种目标管理工具和方法

什么是MAS : 一种目标管理工具和方法目前公司使用的是 MAS 目标管理体系 不同于 OKR MAS 网上资料很少 这里来和大家分享一下

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1. 前言

目前公司使用的是MAS目标管理体系,不同于OKRMAS网上资料很少,这里来和大家分享一下。

2. 什么是MAS

我们先来看下OKROKR我们都比较熟悉,是用以解决目标聚焦和执行效率的工具

  • 目标 : 我想完成什么
  • 关键成果 : 如何衡量目标的实现
    什么是MAS : 一种目标管理工具和方法

承上启下,通过将企业的使命、愿景、战略、策略具象化,指导任务、项目的制定和执行

再来看MAS,是一套目标管理工具和方法,它是OKR的一种变种,是数字时代的价值共创管理模式。

  • M (Mission&Milestone): 里程碑层层分解,使命必达。人与组织:上下同欲,成就价值共同体
  • A (Alignment): 上下对齐,横向协同。人与人 : 消除障碍,高效协同
  • S (Self-Motivated) : 自我驱动,自下而上涌现创意。人与自己 : 深度思考,潜力迸发

在这里插入图片描述

MAS价值共创模式解决人与组织、人与人、人与自己三者关系的互促互存。

3. 使用MAS的背景

每一个员工都应该是饱含激情的创业者,自我驱动,自我激发,向着我们的使命不断地前进。

要达成这样子的一个自驱型的组织文化,从组织、到每一个团队、到每一位同学,都应该是自驱的。

自驱的组织,由使命驱动,有清晰的战略,敏捷灵活,不断进化,有机地生长。

对于团队来讲,通过目标来实现自我的驱动,共创共识,发挥集体的力量,平等坦诚,持续创新。

对于每位同学来讲,都应该是自我驱动,匠心注入,拼尽全力,不断激发潜能,实现自我的价值。

要达成这样子一种自驱型的文化,需要一些新的管理理念和新的管理方法。

4. MAS的作用

帮助整个组织解决目标聚焦、提升效率的管理工具,能起到承上启下的作用,将使命、愿景、战略、策略具象化,形成阶段性的目标,向下再去知道我们的项目、工作计划。

  • 聚焦核心目标,透明公开,彼此承诺,全力以赴
  • 高度关联各级里程碑,主动对齐目标,横纵协同
  • 激发员工创造力,具有自驱性,挑战无极限

5. 如何实施MAS

5.1 MAS实施流程

  • 季度初7号前 : 指定挑战目标
    • 以共创共识的方式指定里程碑目标,以一级里程碑 (年度公司目标) 为指引,指定承诺型目标和挑战型目标,主动挑战不可能。
  • 季度初15号前 : 对齐目标 (目标共识会)
    • 通过目标识别会等方式,向下贯穿,横向对齐,向上发起,突破协作边界
  • 按跟进周期常态 : 执行跟进 (目标跟进会)
    • 通过敏捷的数字化平台,关注过程,执行跟踪,不断提升组织能力
  • 季度末7天内 : 复盘优化 (目标复盘会)
    • 复盘结果、复盘策略、复盘方向、迭代升级,为新一轮的挑战目标提供养料和动力

5.2 目标的制定方法

5.2.1 自上而下 : 公司和业务团队的成员可以进行逐级的理解和承接
  • 公司战略类目标
  • 团队业务发展类目标
方式一 : 分解/承接
方式二 :转换

适用情况 : 若上级的关键结果与下级的职责范围直接对应,则下级的目标可从上级的关键结果出发进行转换,再根据自己的目标定义相应的关键结果。

5.2.2 自下而上 : 鼓励团队成员进行自下而上的制定
  • 下属的思考不能代替上级的思考,反之亦然
  • 上级应确保团队重要且关注的事项出现在团队的目标中

5.3 目标如何找到 ?

  • 承接上级或相关方目标
  • 自身岗位职责的要求
  • 从长期目标拆解短期目标
  • 主观发现的问题/差距
  • 为日常工作设定挑战目标
  • 从具体个案总结方法论
  • 从任务总结价值实现战略
  • 从业务目标反思组织目标

5.4 目标的书写规范

  • 激进且长远
    • 目标的制定应当激进且长远,在可行范围内寻找最优解
  • 透明且对齐
    • 部门Leader目标与里程碑对齐
    • 个人目标与部门Leader目标对齐
    • 跨部门对齐
  • 高优先级
    • 2-4条目标,每个目标2-4个KR
    • 不可书写常规性质的业务内容
    • 重点领域有超常投入
  • 内容明确
    • 目标应当清晰明确,不要使用单一名词,以免引起歧义

5.5 关键结果(KR)的制定

  • 具体性
    • 要描述具体方式以及对应的产出
  • 可衡量
    • 必须有明确的定量指标或者定性标准可供衡量
  • 可实现
    • 需考虑实现的可能性,可向下拆解为可执行的action plan
  • 相关性
    • 关键结果全部完成能保证目标的实现
  • 时限性
    • 是否能在这个MAS周期内实现

5.6 如何总结出动作背后的关键结果

  • 目标需符合书写规范
  • 关键结果需SMART原则
  • 目标与目标结果共同遵守的书写规范

6. MAS和绩效的关系是什么

Mas是专注在目标管理,过程管理上的,它的价值产出是绩效评估的重要输入。
但是Mas的目标完成百分比,并不等同于绩效结果,Mas是立高挑战目标,可容忍失败的。

7. KPI与MAS目标体系的区别

用一张表格来说明

区别/相似点 KPI MAS目标体系
本质 “什么” (重点考核结果) “什么”以及”如何”(重目标+过程跟踪,产出和价值导向)
遵守原则 SMART (具体的、可衡量的、可实现的、相关联的、有时限的) SMART (具体的、可衡量的、可实现的、相关联的、有时限的)
目标形式 结果 目标+关键结果 (过程+结果)
导向 要我做什么(追求预期目标),为显示而战 我要做什么(追求牛逼目标),为梦想而战
使用组织 相对稳定(适合相对静态环境) 动态调整(适合动态环境)
目标来源 通常自上而下(讨价还价),一般不能修改 上下结合,左右对齐,动态调整 (PK出牛人)
保密性 目标相对保密 公开透明,包括目标、进度及结果
结果 要求100%完成 高挑战,可容忍失败

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